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Politique Globale de Protection des Données Personnelles
Dernière mise à jour : Janvier 2026
INTRODUCTION
ELITechGroup et ses filiales, en tant que sociétés affiliées à Bruker Corporation (ci-après dénommées « nous », « notre » ou « Bruker »), respectent vos droits à la confidentialité. La présente politique de confidentialité (ci-après dénommée la « Politique ») s’adresse à toute personne (ci-après dénommée « vous ») qui interagit avec Bruker de manière régulière ou ponctuelle, que ce soit en tant que
- Clients et/ou contacts dans le cadre de nos relations avec la clientèle,
- Visiteurs en ligne et utilisateurs des services en ligne de Bruker,
- Visiteurs sur site,
- Fournisseurs, partenaires commerciaux et/ou distributeurs.
La présente Politique explique qui nous sommes, comment nous collectons, partageons et utilisons les informations personnelles et comment vous pouvez exercer vos droits en matière de confidentialité.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies à la fin de la présente Politique.
Pour plus d’informations sur ELITechGroup, consultez la section « PRESENTATION » de notre site Web.
À PROPOS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE
La présente Politique s’applique lorsque :
- Vous visitez un site web Bruker, utilisez nos plateformes, applications et autres services ou produits en ligne sous notre contrôle (collectivement dénommés « Services en ligne »)
- Vous partagez vos coordonnées, personnelles et/ou professionnelles, avec Bruker dans le but de :
- Remplir un formulaire de contact pour vous renseigner sur nos produits et services,
- Vous inscrire et/ou participer à un événement en ligne ou en personne (salons professionnels, conférences, formations en ligne, webinaires),
- Vous enregistrer à la réception de l’un de nos sites en vue de votre visite,
- Répondre à un sondage.
- Vous établissez une relation contractuelle, soit directement, soit au nom de votre employeur, avec Bruker, en tant que client, distributeur, fournisseur, partenaire commercial, etc.
- Vous êtes un utilisateur d’instruments Bruker
- Vous êtes un investisseur
- Nous répondons à l’une de vos demandes ou questions
- Nous personnalisons votre expérience en fonction de nos interactions passées avec vous
- Nous effectuons des analyses de sites web et mesurons les performances de nos sites web
- Nous exploitons et assurons la maintenance de notre site web
- Nous assurons la maintenance ou l’amélioration de nos produits et services.
Veuillez noter que dans certains cas, des politiques de confidentialité spécifiques s’appliqueront à la place de la présente Politique ou la compléteront. Dans ce cas, vous serez informé de la politique qui s’appliquera.
Par exemple :
- Le traitement des données personnelles des employés, anciens employés, membres du personnel, sous-traitants ou toute autre personne travaillant sur les sites Bruker, lorsqu’il est lié à des fins de recrutement et d’emploi, est soumis à la politique de confidentialité du personnel Bruker. À l’inverse, toute interaction d’un membre du personnel Bruker avec nos services en ligne, telle que l’abonnement à notre newsletter, etc., est soumise à la présente Politique.
- Le traitement des données personnelles des candidats à un emploi est soumis à la politique de confidentialité de Bruker
- Le traitement des données personnelles des visiteurs de l’un de nos sites ou campus Bruker sera intégré dans une politique de confidentialité locale destinée aux visiteurs.
- Certains services en ligne sont couverts par des politiques de confidentialité supplémentaires qui seront fournis lors de la phase d’abonnement ou dans les bons de commande/contrats-cadres de services.
- L’utilisation et le stockage de cookies et de traceurs sur notre ou nos sites web sont décrits dans notre politique en matière de cookies.
RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Désigne la société Bruker responsable de la collecte et de l’utilisation de vos données personnelles (appelée « responsable du traitement des données »), qui décide quelles données collecter, comment les utiliser, pendant combien de temps les stocker et avec qui les partager, en fonction de votre relation avec nous.
Les responsables du traitement des données peuvent être :
- La société ELITech et, le cas échéant, ses sociétés affiliées co-responsables du traitement chargées de gérer la relation avec vous, que vous achetiez un produit, visitiez un site web spécifique à une gamme de produits autre que Elitechgroup.com, remplissiez un formulaire de contact, nous fournissiez des services, visitiez nos campus, etc.
- Bruker Corporation, 40 Manning Road, Billerica, MA 01821, États-Unis, chaque fois que vous visitez le site web Bruker.com,
- La société Bruker et, le cas échéant, ses sociétés affiliées conjointement responsables du traitement chargées de gérer la relation avec vous, que vous achetiez un produit, visitiez un site web spécifique à une gamme de produits autre que Bruker.com, créiez un compte utilisateur sur un site web Bruker, remplissiez un formulaire de contact, nous fournissiez des services, visitiez nos campus, etc.
Cliquez ici pour accéder à la liste des entités juridiques Bruker.
BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES
Nous nous appuyons sur diverses bases juridiques, décrites ci-dessous, pour traiter vos informations personnelles, notamment :
- L’exécution d’un contrat entre vous et nous, tel que la réalisation d’un bon de commande,
- Notre obligation de nous conformer à la loi ou à une obligation légale spécifique, par exemple lorsque nous devons collecter certaines informations à des fins de facturation et d’audit,
- Notre intérêt légitime, dans la mesure où il ne prime pas sur vos intérêts, droits et libertés, par exemple lorsque nous utilisons vos coordonnées pour communiquer avec vous en tant que représentant de votre employeur, qui est notre client,
- Votre consentement clair et spécifique, par exemple avant de procéder à l’enregistrement d’un webinaire ou de vous envoyer du matériel commercial, ou pour participer à des activités de recherche scientifique dans le cadre d’essais cliniques.
Nous n’utiliserons les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous qu’aux fins décrites dans la présente Politique ou à des fins spécifiques que nous vous expliquons au moment où nous recueillons vos informations personnelles.
En règle générale, la fourniture de données personnelles à Bruker est entièrement volontaire ; le fait de ne pas le faire n’a généralement aucune conséquence négative pour vous. Cependant, dans certaines circonstances, nous ne pouvons pas agir sans certaines données personnelles, par exemple parce que ces données personnelles sont nécessaires pour traiter vos commandes ou vos demandes, gérer la relation contractuelle que Bruker entretient avec vous ou l’entreprise pour laquelle vous travaillez, ou vous donner accès à un contenu en ligne ou à une newsletter spécifique. Dans ces cas, si vous ne fournissez pas les données personnelles nécessaires, nous ne serons pas en mesure de vous fournir ce que vous demandez.
PERSONNES CONCERNÉES
Vous êtes un client ou un contact au sein de l’un de nos clients
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Source
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Finalités | Informations | Base juridique |
| Contrat (contrats de vente et de service, recherche, collaborations, etc.) | – Exécution des obligations contractuelles envers vous ou votre entreprise/institution
– Communication transactionnelle liée à la conclusion d’un contrat de vente ou d’assistance avec vous ou votre organisation/institution – Envoi de matériel marketing et publicitaire (téléphone, e- , SMS, courrier, etc.) – Mise à jour des commandes et des transactions – Fournir des services d’assistance à la clientèle – Identification et personnalisation de nos communications avec vous ou votre entreprise/institution |
Informations relatives aux transactions et interactions, telles que :
– Coordonnées (nom/prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone) – Fonction au sein de votre entreprise – Adresse professionnelle – Communications relatives aux demandes de renseignements sur les produits – Informations relatives à la négociation du contrat (telles que les communications préparatoires par e- mail) – Signature manuscrite |
(1) Exécution d’un contrat,
(2) Intérêt légitime à fournir des services et à communiquer avec vous dans le cadre du contrat,
(3) Intérêt légitime (lorsque la loi applicable l’autorise) à envoyer des communications marketing susceptibles de vous intéresser ou liées à un produit ou service que vous avez déjà acheté chez nous,
(4) Consentement à recevoir des communications marketing
|
| Inscription pour utiliser les services en ligne de Bruker
– Site web Bruker – Boutique Bruker – Formations Bruker
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– Accès aux services en ligne,
– Assistance technique, – Envoi de matériel marketing et publicitaire (téléphone, e-mail, SMS, etc.), – Identification et authentification de votre personne, – Garantir une utilisation appropriée de nos produits et services, – Amélioration de nos produits et services, – Surveiller, enquêter et faire respecter nos politiques, les conditions générales de nos produits/services et les exigences légales et réglementaires |
– Coordonnées (nom/prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone),
– Informations géographiques (pays, adresse professionnelle), – Fonction au sein de votre entreprise, – Relation avec Bruker, – Enregistrements audio des clients (le cas échéant) avec nos représentants du service clientèle |
(1) Exécution d’un contrat (par exemple, Bruker-Shop),
(2) Intérêts légitimes à vous fournir, à vous ou à votre employeur, nos services en ligne (par exemple, le site web Bruker),
(3) Votre consentement, conformément aux lois applicables (par exemple, formations en ligne) |
| Vérification des listes de sanctions | – Vérification
– Intégration de nouveaux clients – Surveiller, enquêter et faire respecter la conformité à nos politiques et aux exigences légales et réglementaires |
– Nom / Prénom
– Date de naissance (le cas échéant) – Employeur / institution que vous représentez |
(1) Obligation légale
(2) L’intérêt légitime découle des domaines de compétence et de recherche de Bruker et du fait que les produits Bruker pourraient être utilisés à des fins illégales |
| Fusions et acquisitions
|
Évaluation de la société cible et de ses activités
|
Intérêts légitimes d’évaluer la société cible avant l’acquisition | |
| Enquête transactionnelle | – Comprendre si vous êtes satisfait des produits et services (installation, maintenance, etc.) qui vous sont proposés ou qui sont proposés à l’organisation pour laquelle vous travaillez.
– Améliorer nos produits et services |
– Nom / Prénom
– Adresse – Numéro de téléphone – Entreprise / Institution – Pays
|
(1) Consentement
(2) Intérêt légitime dans le cadre de notre engagement à vous fournir des produits ou services de haute qualité ou tout autre type de contenu |
| Informations audiovisuelles | – À des fins commerciales internes, telles que l’enregistrement des appels à des fins de formation, de coaching ou de contrôle qualité
– À des fins publicitaires, marketing, promotionnelles et relationnelles, telles que l’utilisation de photos et de vidéos sur les réseaux sociaux. |
– Photos
– Employeur ou institutions – Lieu (ville) – Enregistrements d’appels vocaux – Enregistrements vidéo (formations ou événements en personne) |
(1) Consentement,
(2) Intérêt légitime dans le cadre de notre engagement à vous fournir un meilleur service client |
| Publications et documentation liées au secteur, informations publiques sur les brevets, recherches scientifiques publiées en ligne | – Identification de prospects potentiels et de nouveaux clients
– Améliorer notre base de données clients existante |
– Coordonnées visibles sur la publication, telles que nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, fonction, entreprise, localisation | Intérêt légitime à vous fournir des mises à jour et des informations liées à votre domaine de compétence et d’expertise |
Vous êtes un visiteur en ligne ou un utilisateur de l’un des services en ligne de Bruker
|
Source
|
Finalités | Informations | Base juridique |
| Inscription pour utiliser les services en ligne Bruker
– Site Web Bruker – Boutique Bruker – Formations Bruker
|
– Accès aux services en ligne,
– Assistance technique, – Envoi de matériel marketing et publicitaires (téléphone, e-mail, SMS, etc.), – Identification et authentification de votre personne, – Garantir l’utilisation appropriée de nos produits et services, – Amélioration de nos produits et services, – Surveiller, enquêter et faire respecter nos politiques, les conditions générales de nos produits/services et les exigences légales et réglementaires |
– Coordonnées (nom/prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone),
– Informations géographiques (pays, adresse professionnelle), – Fonction au sein de votre entreprise, – Relation avec Bruker, – Enregistrements audio du client (le cas échéant) avec nos représentants du service clientèle |
(4) Exécution d’un contrat
(5) Intérêts légitimes pour vous fournir ou fournir à votre employeur nos services en ligne (par exemple, le site Web de Bruker),
(6) Votre consentement, conformément aux lois applicables (par exemple, formations en ligne) |
| Navigation en ligne et activités sur le(s) site(s) web de Bruker |
– Maintenance de nos services et pages en ligne, – Amélioration de votre expérience avec les services en ligne, – Personnalisation de votre expérience avec les services en ligne – Réalisation d’analyses commerciales internes et d’études de marché, – Publicité et promotions de produits, – Administrer, surveiller et sécuriser nos sites Web – Surveiller, enquêter et faire respecter la conformité à nos politiques, aux conditions générales de nos produits/services, ainsi qu’aux exigences légales et réglementaires |
– Adresse IP,
– Type d’appareil, – Numéros d’identification uniques des appareils, – Type de navigateur, – URL du site web d’où vous venez, – Localisation géographique approximative (par exemple, pays ou ville) lorsque cette fonction est activée sur votre appareil, – Langue, – Date et heure d’accès, – Temps passé à utiliser les services et les sites Web, – Pages visitées, – Enregistrements de connexion |
(1) Consentement,
(2) Intérêt légitime à garantir la cohérence et la haute performance lors de l’utilisation des outils en ligne de Bruker
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| Inscription et participation à un webinaire en ligne | – Inscription,
– Organisation et maintenance du webinaire, – Évaluation du succès du service – Envoi de matériel marketing et publicitaire (téléphone, e-mail, SMS, courrier, etc.)
|
– Prénom et nom,
– Adresse e-mail, – Photo de profil (le cas échéant), – Métadonnées du webinaire (par exemple, date, heure et durée, nom de la réunion, etc.), – Données relatives à l’appareil (par exemple, adresses IP, adresses MAC, version Clint), – Données textuelles et vidéo (par exemple, historiques de chat, enregistrements vidéo, audio et de présentations) – Données de connexion (par exemple, numéros de téléphone, noms de pays, heures de début et de fin, adresses IP) |
(1) Exécution d’un contrat,
(2) Intérêt légitime à garantir la cohérence et la haute performance lors de l’utilisation des outils en ligne chez Bruker
(3) Consentement à recevoir des communications marketing |
| Formulaire de contact
Demandes en ligne |
– Vérification d’identité,
– Fourniture d’une réponse appropriée à votre demande, – Communication de suivi en rapport avec votre demande, – Envoi de matériel marketing et publicitaire (téléphone, e-mail, SMS, courrier, etc.) |
– Nom / Prénom,
– E-mail, – Numéro de téléphone, – Entreprise / Institution, – Pays
|
(1) Intérêt légitime à vous fournir un retour simple, rapide et orienté client,
(2) Consentement à recevoir des communications marketing
|
| Formulaire d’enquête de satisfaction | – Comprendre si vous êtes satisfait des produits et services qui vous sont proposés ou à l’organisation pour laquelle vous travaillez,
– Améliorer nos produits et services |
– Nom / Prénom.
– Adresse e-mail – Numéro de téléphone, – Entreprise / Institution, – Pays
|
(1) Consentement,
(2) Intérêt légitime dans le cadre de notre engagement à vous fournir des produits ou services de haute qualité ou tout autre type de contenu |
Vous êtes un visiteur du site
|
Source
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Finalités | Informations | Base juridique |
| Bureau d’enregistrement
Courriel |
– Signature manuscrite
– Fournir l’accès à nos installations, équipements et autres biens, les surveiller et les sécuriser, – Gestion des déplacements, – Contrôle d’accès, – Enregistrement, – Vérification d’identité |
– Coordonnées (nom/prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone),
– Informations géographiques (pays, adresse professionnelle), – Informations relatives à la réservation du voyage |
(1) Consentement,
(2) Intérêt légitime pour faciliter votre déplacement sur place |
| Vérification de la liste des sanctions | Déterminer une inscription éventuelle | – Nom/Prénom,
– Date de naissance |
(1) Intérêt légitime à assurer la sécurité de nos employés sur site
(2) Intérêt légitime à garantir que nos produits ne sont pas utilisés à des fins illégales |
| Enregistrement de vidéosurveillance (là où elle est installée) | – Contrôle d’accès,
– Sécurité des sites et des campus |
Images de vidéosurveillance
|
(1) Intérêt légitime à préserver la santé et la sécurité de nos employés sur site. Une note d’information spécifique sera affichée sur site |
Vous êtes un fournisseur, un partenaire commercial ou un distributeur
|
Source
|
Finalités | Informations | Base juridique |
| Contrats | – Exécution des obligations contractuelles envers vous ou votre organisation,
– Communication transactionnelle liée à l’accord, – Signature écrite (physique ou électronique)
|
– Nom
– Adresse électronique – Numéro de téléphone professionnel |
(1) Lorsque le contrat est conclu entre Bruker et une personne physique : exécution d’un contrat entre vous et Bruker,
(2) Lorsque le contrat est conclu entre Bruker et une personne morale : intérêt légitime à vous contacter en tant que personne de contact et à exécuter le contrat avec la personne morale |
| Listes de sanctions | – Entreprise / Personne physique,
– Nom / Prénom
|
– Intégration de nouveaux clients,
– Intégration de nouveaux fournisseurs, – Autorisation d’accès à nos sites et bâtiments, – Vérification de nos collaborations et partenariats |
(1) Obligation légale,
(2) Intérêts légitimes pour prévenir la criminalité financière, protéger la réputation de Bruker |
DIVULGATION À DES TIERS
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles aux catégories de destinataires suivantes :
- Au sein des sociétés de notre groupe, conformément à l’accord de transfert de données interentreprises de Bruker,
- À nos partenaires d’hébergement de sites Web ou d’applications et à d’autres tiers qui nous aident à exploiter nos plateformes, à mener nos activités ou à vous fournir des services, à condition que ces parties acceptent de traiter les données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données,
- À des prestataires de services et partenaires tiers, y compris des distributeurs et autres intermédiaires commerciaux, des fournisseurs de solutions de gestion de la relation client (CRM) ou des fournisseurs de solutions d’automatisation du marketing. Une liste des prestataires de services et partenaires tiers concernés par le traitement de vos informations personnelles peut être obtenue sur demande à l’adresse privacy@bruker.com,
- À nos bureaux de vente et de service Bruker dédiés, où les clients peuvent s’adresser directement pour obtenir de l’aide concernant leurs produits et services Bruker.
- À tout organisme chargé de l’application de la loi, organisme de réglementation, agence gouvernementale, tribunal ou autre tiers compétent lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire (i) en vertu d’une loi ou d’un règlement applicable, (ii) pour exercer, établir ou défendre nos droits légaux, ou (iii) pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux de toute autre personne,
- À un acheteur réel ou potentiel (et à ses agents et conseillers) dans le cadre de tout achat, fusion ou acquisition réel ou proposé d’une partie de notre entreprise, à condition que nous informions l’acheteur qu’il ne doit utiliser vos informations personnelles qu’aux fins divulguées dans la présente Politique,
- À toute autre personne, après avoir obtenu votre consentement éclairé à la divulgation.
ENREGISTREMENT DES RÉUNIONS ET DES APPELS TÉLÉPHONIQUES
Après vous en avoir informé au préalable et sous réserve de votre consentement, Bruker peut enregistrer les réunions d’affaires, les appels, les formations (ci-après dénommés « réunions ») qu’ils aient lieu via un outil de vidéoconférence (tel que Microsoft Teams), en personne ou de manière hybride (appel téléphonique initié à partir de Teams sur un téléphone standard) entre (i) les employés, sous-traitants, consultants, travailleurs temporaires et autres travailleurs de Bruker, y compris tout le personnel affilié à des tiers, (ii) les clients, ou (iii) tout partenaire commercial, distributeur ou fournisseur.
L’enregistrement d’une réunion servira principalement à :
- servir de référence future ou préserver les connaissances de l’organisation sur un sujet spécifique discuté pendant la réunion,
- les participants qui ne peuvent pas assister à la réunion en direct et souhaitent l’écouter ou la réécouter à un moment plus approprié, ou
- des fins de formation.
Lorsque vous participez à un appel en ligne ou vocal, les données auxquelles nous aurons accès dépendront du canal que vous utilisez pour vous connecter à la réunion :
- Si vous disposez également d’un compte Microsoft Teams, nous aurons accès à votre prénom, votre nom et, le cas échéant, votre adresse e-mail. Votre prénom et votre nom seront toujours visibles pendant une réunion en ligne.
- Si vous n’avez pas de compte Microsoft Teams ou si vous choisissez de vous connecter à partir d’un téléphone standard, nous n’aurons accès qu’à votre numéro de téléphone, qui ne sera visible pendant la réunion que par l’organisateur.
Chaque participant à une réunion peut exprimer son consentement à être enregistré soit en allumant sa caméra, soit en activant son microphone, soit en partageant son écran avec les autres participants. Dans le cas d’un appel téléphonique, chaque participant sera invité à donner son consentement avant d’être enregistré. Nous capturerons alors votre image et/ou votre voix et/ou le contenu de l’écran partagé et/ou le contenu de la discussion, en plus de la liste des personnes qui ont pris la parole et à quel moment.
Nous conserverons le fichier d’enregistrement et les transcriptions associées, si elles sont activées, pendant la durée nécessaire à la réalisation de la réunion ou de l’enregistrement. Vous pouvez demander des informations supplémentaires sur la durée de conservation à l’organisateur de la réunion ou de l’appel téléphonique. Si vous êtes un employé de Bruker ou un tiers ayant signé un accord de confidentialité avec nous, vous pouvez demander une copie du fichier directement à l’organisateur de la réunion ou de l’appel téléphonique.
Les conversations liées au service clientèle, les questions relatives aux employés, les réunions individuelles, les sessions de questions-réponses, les discussions informelles et tout type de réunion impliquant des considérations confidentielles, juridiques ou de conformité sont exclus des enregistrements de réunions et d’appels téléphoniques.
COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI
Nous utilisons des cookies et d’autres technologies de suivi sur notre site web. Certains sont essentiels au fonctionnement de notre site web (cookies strictement nécessaires) et sont toujours actifs. Nous utilisons également, sur la base d’un consentement préalable, des cookies pour analyser le trafic sur notre site web et améliorer ses performances (cookies de performance), pour vous offrir des fonctionnalités et une personnalisation améliorées (cookies fonctionnels), et pour établir un profil de vos intérêts et vous montrer des publicités pertinentes (cookies de ciblage et de publicité). Vous pouvez retirer votre consentement ou modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le bouton permanent « Paramètres des cookies » en bas de notre page web. Pour obtenir des informations complètes et détaillées sur les types de technologies de suivi que nous utilisons, les raisons pour lesquelles nous les utilisons et la manière dont vous pouvez les contrôler, veuillez consulter notre politique dédiée.
Pour les utilisateurs qui accèdent à nos sites Web dans le monde entier et qui sont soumis à des lois exigeant la reconnaissance des signaux GPC (Global Privacy Control), comme en Californie, veuillez noter que notre site Web dispose d’une fonction de « blocage automatique des cookies » activée via OneTrust, ce qui signifie que tout suivi est bloqué par défaut jusqu’à ce qu’un utilisateur autorise le suivi (en acceptant les cookies), à l’exception des cookies nécessaires au fonctionnement du site Web (« cookies strictement nécessaires »). Vous pouvez à tout moment vérifier et modifier vos paramètres de cookies en cliquant sur le lien « Afficher les préférences » dans le pied de page de ce site web.
RÉSEAUX SOCIAUX
Lorsque vous visitez nos pages sur les réseaux sociaux, il peut être nécessaire de traiter des données vous concernant.
Vous trouverez ci-dessous une liste des pages de Bruker sur les réseaux sociaux :
- https://x.com/bruker
- https://www.facebook.com/bruker.corp/
- https://www.youtube.com/user/brukertv
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- https://www.facebook.com/elitechgroup/?locale=fr_FR
- www.instagram.com/elitechgroup/
- https:/www.youtube.com/elitechgroup/
Outre nous, les fournisseurs respectifs de la plateforme de médias sociaux sont également responsables du traitement de vos données personnelles. Dans la mesure où nous pouvons influencer cela et paramétrer le traitement des données, nous nous efforcerons dans la mesure de nos possibilités, de veiller à ce que le fournisseur de la plateforme de médias sociaux traite vos données conformément aux réglementations en matière de protection des données. Dans ce contexte, veuillez également lire la politique de protection des données de la plateforme de médias sociaux concernée.
Les données que vous saisissez sur nos pages de réseaux sociaux, telles que les noms d’utilisateur, les commentaires, les vidéos, les photos, les mentions « J’aime », les messages publics, etc., sont publiées par la plateforme de réseaux sociaux et ne sont à aucun moment traitées par nous à d’autres fins. Nous nous réservons uniquement le droit de supprimer des contenus si nécessaire. Nous pouvons partager votre contenu sur notre site web si cela fait partie des fonctionnalités de la plateforme de réseau social et communiquer avec vous via la plateforme de réseau social, si nécessaire, sur la base de l’intérêt légitime de mener des activités de relations publiques et de communication.
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TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES
Bruker opère au sein d’un réseau mondial d’entreprises et de partenaires. Par conséquent, vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez, notamment dans l’Union européenne, en Suisse, à Singapour, au Royaume-Uni et aux États-Unis. Les transferts de données personnelles en dehors de votre pays d’origine sont effectués conformément aux lois applicables en matière de protection des données, sur la base de la mise en œuvre de garanties appropriées telles que :
- Une décision prise par l’autorité compétente en matière de protection des données déclarant que le niveau de protection des données du pays de destination est adéquat ; ou, en l’absence d’une telle décision,
- Des clauses contractuelles types, en fonction de la loi sur la protection des données qui vous est applicable, ou
- Le cas échéant, votre consentement.
CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire ou autorisé pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou obtenues, comme décrit dans la présente Politique. Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent : (i) la durée de notre relation avec vous ; (ii) l’existence d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis et qui affecte les informations personnelles (par exemple, les délais de conservation légaux applicables dans la juridiction où vous vous trouvez) ; (iii) le fait que la conservation soit jugée nécessaire ou souhaitable pour Bruker en raison des lois applicables en matière de litiges ou d’autres obligations légales ou réglementaires.
SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations personnelles que nous collectons et traitons à votre sujet (i) contre toute destruction accidentelle ou illégale, et (ii) contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé aux données personnelles. Les mesures que nous utilisons sont conçues pour fournir un niveau de sécurité adapté au risque lié au traitement de vos informations personnelles. Nous exigeons le même niveau de diligence de la part de tout tiers impliqué dans le traitement de vos informations personnelles, conformément aux lois applicables.
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DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES
Informations générales
Veuillez noter que dans de nombreux cas, nous ne pouvons pas traiter efficacement vos demandes sans traiter certaines données à caractère personnel vous concernant (par exemple, vos coordonnées lorsque vous soumettez une demande de renseignements sur un produit). Si vous n’êtes pas en mesure de fournir ces informations, nous pourrions ne pas être en mesure de traiter votre demande.
Dans la mesure où le pays ou l’État dans lequel vous vous trouvez lorsque vous nous fournissez vos données personnelles dispose d’une loi sur la protection des données qui nous oblige à vous offrir tout ou partie des droits suivants, nous vous accorderons les droits suivants conformément à la loi applicable :
- Refuser le traitement de vos données personnelles,
- Demander l’accès à vos données personnelles et une copie de celles-ci, y compris de fournir vos données personnelles directement à une autre organisation, c’est-à-dire le droit à la portabilité des données,
- Demander à connaître les données personnelles que nous traitons à votre sujet ou, dans certains cas, demander à obtenir la confirmation que nous traitons vos données personnelles,
- Demander que nous corrigions vos données personnelles,
- Demander que nous supprimions vos données personnelles,
- Demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles sensibles,
- Refuser le traitement de données personnelles sensibles,
- Contester le refus d’une demande,
- Refuser le partage de vos données personnelles à des fins de publicité comportementale inter-contextuelle ou pour refuser la publicité ciblée, et
- Déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre juridiction.
Si vous résidez dans l’Union européenne, l’EEE ou en Suisse
Le règlement général sur la protection des données applicable dans l’UE et l’EEE, ainsi que la loi fédérale suisse sur la protection des données, confèrent aux personnes des droits spécifiques sur leurs données personnelles.
| DROIT | DÉFINITION | EN PRATIQUE |
| INFORMATION | Droit d’être informé de la collecte et de l’utilisation de ses données à caractère personnel | · Avis de confidentialité/informations au moment de la collecte des données personnelles
· Vérifier régulièrement et, si nécessaire, mettre à jour vos informations de confidentialité |
| ACCÈS | Droit d’accéder à vos données personnelles et d’en obtenir une copie | · La demande peut être faite verbalement ou par écrit
· Dans la plupart des cas, cette demande doit être gratuite ou soumise à des frais raisonnables basés sur les coûts administratifs |
| RECTIFICATION | Droit d’obtenir sans retard injustifié la rectification de données personnelles inexactes ou incomplètes | · La demande peut être faite verbalement ou par écrit. |
| EFFACEMENT | Droit à l’oubli – droit d’obtenir l’effacement des données à caractère personnel sans retard injustifié. | · La demande peut être faite verbalement ou par écrit
· Ce droit n’est pas absolu et ne s’applique que dans certaines circonstances |
| PORTABILITÉ | Droit de recevoir les données à caractère personnel qu’il ou elle a fournies à un responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement | · Elle s’applique uniquement aux informations qu’une personne a fournies sous forme numérique à un responsable du traitement des données, par exemple toutes les informations personnelles saisies dans un tracker sportif ou collectées par celui-ci afin d’être transmises à un autre produit. |
| OPPOSITION | Droit de s’opposer au traitement des données à caractère personnel dans certaines circonstances | · Par exemple, se désabonner des communications marketing ou refuser l’utilisation des données à des fins marketing, telles que la publicité ciblée. |
| LIMITATION DU TRAITEMENT | Droit de demander la limitation ou la suppression de ses données à caractère personnel | · Lorsque le traitement est limité, le stockage des données est autorisé, mais leur utilisation n’est plus autorisée |
| OPPOSITION À LA PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE | Droit de ne pas être soumis à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques concernant la personne ou qui l’affecte de manière significative de façon similaire | Ce type de prise de décision ne peut être effectué que lorsque la décision est :
– Nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat, ou – autorisée par le droit national applicable au responsable du traitement, ou – Basée sur le consentement explicite de la personne concernée |
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente si vous estimez que nous ne respectons pas la législation applicable en matière de protection des données.
Vous pouvez exercer vos droits en matière de confidentialité auprès de Bruker à tout moment, soit en remplissant un formulaire sur notre plateforme dédiée, soit en envoyant un e-mail à privacy@bruker.com
Si vous résidez en Californie
Si vous résidez en Californie, la loi californienne vous accorde les droits suivants en ce qui concerne vos informations personnelles :
- Le droit de savoir quelles informations personnelles nous avons collectées, utilisées, divulguées et vendues à votre sujet. Pour soumettre une demande d’accès, vous pouvez nous appeler au +1 (888) 914-9661 et entrer le code PIN 960300 ou soumettre votre demande via notre formulaire de demande de la personne concernée .
- Le droit de demander la suppression de toute information personnelle que nous avons collectée à votre sujet. Pour soumettre une demande de suppression, vous pouvez nous appeler au +1 (888) 914-9661 et entrer le code PIN 960300 ou soumettre votre demande via notre formulaire de demande de personne concernée .
Lorsque vous exercez ces droits et nous soumettez une demande, nous vérifions votre identité en vous demandant votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, des informations sur le contrat de votre entreprise ou votre relation directe avec Bruker. Nous pouvons également faire appel à un prestataire tiers pour vérifier votre identité.
L’exercice de ces droits n’aura aucun effet négatif sur le prix et la qualité de nos produits ou services.
Au cours des 12 mois précédant la date de la présente Politique, Bruker n’a vendu aucune information personnelle et n’a pas l’intention de le faire à l’avenir.
Remarque : si vous êtes client de l’un de nos clients, vous devez d’abord le contacter concernant vos droits en matière de confidentialité en Californie.
MISE À JOUR DE LA PRÉSENTE POLITIQUE
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de temps à autre en réponse à l’évolution de la législation, des techniques ou des activités commerciales. Lorsque nous mettons à jour notre Politique, nous prenons les mesures appropriées pour vous en informer, en fonction de l’importance des modifications apportées.
Vous pouvez voir quand cette Politique a été mise à jour pour la dernière fois en vérifiant la date de « dernière mise à jour » affichée en haut de page.
CONTACTEZ-NOUS
Bruker a mis en place une équipe d’experts (« Bruker Privacy Team ») dédiée à la protection des données personnelles et au respect des lois et réglementations applicables en matière de confidentialité au sein de Bruker.
Vous pouvez contacter l’équipe chargée de la confidentialité chez Bruker à l’adresse privacy@bruker.com ou les délégués à la protection des données dédiés à votre entité juridique si vous avez des questions concernant la présente Politique et notre traitement de vos données personnelles. Leurs coordonnées sont disponibles ici si vous avez des questions concernant la présente Politique et notre traitement de vos données personnelles.
Vous pouvez exercer vos droits en matière de confidentialité auprès de Bruker à tout moment, soit en déposant une demande sur notre plateforme dédiée, soit en envoyant un e-mail à privacy@bruker.com.
